پاسخ به پرسش های متداول

افزون بر سابقه، تجربه و محتوای غنی وب سایت ایران سکو، دارا بودن نماد اعتماد الکترونیکی به این کسب و کار رسمیت و اعتبار می‏‌بخشد. نماد اعتماد الکترونیکی توسط مرکز توسعه تجارت الکترونیکی وزارت صنعت، معدن و تجارت پس از بررسی فروشگاه اینترنتی و تطابق شیوه کارکرد آن با قوانین، اعطا می‏‌شود و کسب و کار اینترنتی دارای نماد به صورت همیشگی تحت بررسی این سازمان قرار دارد. برای اطمینان بیشتر شما می‏‌توانید در زیر همین صفحه با کلیک روی نماد از جعلی نبودن آن اطمینان پیدا کنید.

همچنین ایران سکو با چند سال پیشینه فعالیت در زمینه تولید دستکش های ایمنی کار به صورت تک و عمده به بیش از صدها هزار مشتری و ارائه خدمات مورد انتظار مشتریان، سابقه درخشانی از کارکرد خود ساخته است.

خیر، شما می‌تواند بدون ثبت نام در سایت اقدام به خرید کالاهای خود نمایید. با این حال این امکان برای شما فراهم شده است که در مرحله پایانی تکمیل سفارش درصورت علاقه به پیگیری سفارش خود از سایت و ثبت شدن تاریخچه سفارشات شما، اطلاعات ثبت نام خود را وارد کنید تا از مزایای زیر برخوردار شوید:

با عضویت در ایران سکو می‌توانید:

1. سریع‌تر و ساده‌تر خرید کنید(نیازی به وارد کردن اطلاعاتی مانند آدرس در هر بار خرید نیست)
2. به سادگی پیشینه خرید و فعالیت‌های خود را مدیریت کنید.
3. فهرست علاقمندی‌های خود را بسازید و تغییرات آن را دنبال کنید.
4. نقد، بررسی و دیدگاه های خود را با دیگران به اشتراک بگذارید.

بله، شما در ۲۴ ساعت شبانه روز و ۷ روز هفته می‌‏توانید سفارش خود را ثبت کنید.
سفارش شما دریافت و در روز های کاری پردازش و ارسال میگردد.

بله، پس از انتخاب کالاهای مورد نظر و اضافه کردن آنها به سبد خرید، در مرحله وارد کردن اطلاعات شما می‌توانید با انتخاب گزینه “میخواهم بار به نشانی دیگر ارسال شود” آدرس و مشخصات تحویل گیرنده سفارش را وارد کنید. توجه داشته باشید که اگر مبلغ سفارش را اینترنتی پرداخت کنید، تحویل گیرنده سفارش هنگام دریافت کالا باید کارت شناسایی به همراه داشته باشد.

سفارش شما پس از ۲۴ یا حداکثر ۴۸ ساعت تحویل پست یا باربری می‌شود. همچنین شما می‌توانید برای اطلاع از وضعیت سفارش خود از طریق پنل کاربری وضعیت آن را مشاهده کنید.

لازم به ذکر است پس از تحویل سفارش شما به شرکت ملی پست، کد رهگیری مرسوله پستی برای شما پیامک میگردد که میتوانید از طریق سامانه رهگیری مرسولات پستی، بسته خود را پیگیری کنید.

همچنین در صورت نیاز به پشتیبانی میتوانید با شماره 09926376873 تماس بگیرید.

سفارش شما پس از ۲۴ یا حداکثر ۴۸ ساعت تحویل پست یا باربری می‌شود. در صورتی که سفارش شما هنوز تحویل پست نشده باشد میتواند با شماره 09926376873 تماس بگیرید و تغییراتی در سفارش در حد تغییر رنگ یا سایز یک محصول را انجام دهید.

خیر لزومی به تماس نیست، پس از پرداخت صورتحساب، سفارش شما به طور خودکار ارسال خواهد شد، یا اگر مشکلی باشد کارشناسان ما با شما تماس میگیرند. البته الزامی در «تماس نگرفتن» نیست.

برای شتاب دادن به فرآیند پردازش و ارسال سفارش و نیز کاهش امکان بروز خطا در ثبت سفارش، بهتر است مشتریان گرامی سفارش خود را اینترنتی از طریق سایت iransacco.com ثبت کنند.

فضاهای مجازی این فروشگاه جهت اطلاع رسانی های جشنواره ها و محصولات فروشگاه در دسترس است. همچنین جهت دریافت مشاوره رایگان میتوانید باما در ارتباط باشید.